ごきげんよう、式部です。
皆様は「バナナの魅力を１００文字で伝えてください」と言われた時に、
どのように伝えますか？
最大限バナナの魅力を引き出す事ができますか？
私は口下手なので、「口頭で伝えて下さい」と言われるとあまり自身がありません。
今回はそんな伝え方に関する本「バナナの魅力を１００文字で伝えてください
誰でも身につく３６の伝わる法則」を読んだ感想と
超簡単な要約、良いと思ったポイントを紹介します。
※本のネタバレを含むので、気になる方はここで引き返して下さい。
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バナナの魅力を100文字で伝えてください 誰でも身につく36の伝わる法則 [ 柿内 尚文 ] 価格:1,540円 |
- 第１章 人は、正しいかどうかではなく「伝わったこと」で判断する
- 第２章 「伝わる」は７階建て構造
- 第３章 伝える技術 伝わる技術
- 第４章 「伝わる」人が実践している４つの行動
- 第５章 「伝える」のが面倒な人への対応策
- 感想
第１章 人は、正しいかどうかではなく「伝わったこと」で判断する
１章では、伝わらなければその事実自体が、
存在しないのと同じ(伝えていないと同じ)である事を前提にしています。
その上で伝えるには、伝える量と質が重要であると著者は述べています。
第２章 「伝わる」は７階建て構造
２章では、相手に「伝わる」事とはどういう事か分解しています。
著者は、「伝わる」とは次の７階建て構造であると述べています。
１：ゴール設定・・・何を話したいか？話の目的を明確にする。
２：納得感・・・相手に納得してもらわないと伝わった事にはならない。
３：相手ベース・・・「伝わる」は相手がいる事が前提。人によって伝え方を変える。
４：見える化・・・相手の頭の中にシーンをイメージさせる。
５：聞く力・・・相手の話をよく聞く、関心を持って話をする。
６：親近感・・・距離を縮める事で、話を聞いてもらい易くなる。
７：信頼感・・・信頼感できない人の話は、耳に入ってこない。
第３章 伝える技術 伝わる技術
第３章では、「伝わる」技術に関して、「伝える」側が話をする時に使用できる技術を紹介しています。
１：比較の法則・・・比較する事で違いが見える化し、魅力が伝わる。
２：フリオチの法則・・・話に「フリ」と「オチ」を入れ、そのギャップが魅力につながる。
３：ファクトとメンタルの法則・・・「ファクト」と「メンタル」を分けて考え、掛け合わせて話す。
４：脳内チューニングの法則・・・相手とゴールを共有し、質問でチューニングする。更にビジュアルで見える化すると伝わり易い。
５：言い換えの法則・・・マイナスをプラスに言い換える。
６：たとえの法則・・・ざっくりと話した上で、身近なものに例える。
７：ネーミングの法則・・・名前をつける事でより認識し易くなる。
８：間の法則・・・「間」を効果的に使い、相手に考えさせる。
９：数字の法則・・・数字によって具体的にイメージし易くなる。
１０：読点の法則・・・読点はインパクトや思いを込めるのに効果的。
１１：外部力の法則・・・外部の人の力を借りる事で説得力が増す。
１２：相手メリットの法則・・・相手への興味・関心を見せて、相手メリットで伝える事で、マイナス状況でもプラスに変化させる事ができる。
１３：３つのグッドの法則・・・「自分ゴト」「相手ゴト」「社会ゴト」の３つのグッドを伝える。
１４：文脈の法則・・・文脈や前提をしっかり伝える事で、同じ言葉でも違って聞こえる。
１５：結論の伝え方・・・結論ファーストと結論ラストを場合によって、使い分ける。
１６：本能の言語化・・・セルフ問答する事で顕在化する本能を導き出せる。
第４章 「伝わる」人が実践している４つの行動
・なぜ伝わらないのか理由を明らかにする。「分かってもらう」のは難しい事を前提にする。
・「やさしさ」を武器にする。
・「怒る」「不機嫌」「怖い」にならないように気をつける。
・「言わなくても伝わる」と思わない。
第５章 「伝える」のが面倒な人への対応策
第５章では、パターン別に「伝える」のが面倒な人への対応策を述べています。
感想
私も所々思い当たる節があり、今までの自分の「伝え方」を反省しました。汗
特に私は話しを短くまとめようとするあまり、フリが十分でない事が多いので、
フリオチの法則を活用していこうと思います。
又、この本は口頭のコミュニケーションだけでなく、
キャッチコピーやビジュアル面にも触れていたので、
資料作成をされる方にも役立つと思います。
最後に、私もバナナの魅力を１００文字以内で書いてみました。
「バナナは幸せを運ぶ食べ物だ。
鮮やかな黄色は、ハッピーな気分にさせてくれる。
甘さや触感は、スイーツのアレンジ幅を広げる事ができる。
更に、バナナに含まれる栄養素はリラックス効果をもたらしてくれる。」 計96文字
100文字以内って意外と難しいですね。笑
皆様も是非やってみて下さい、
それでは、、
